Infos zum Thema mitarbeiter

Gleichbleibend niedriges Mitarbeiter Engagement - auch in Krisenzeiten Gallup hat im September und Oktober 2009 rund 500 ArbeitnehmerInnen ab 18 Jahren in Deutschland telefonisch interviewt: Lediglich 11 Prozent der Befragten weisen eine hohe emotionale Bindung an ihren Arbeitgeber auf. Diese Personen werden innerlich angetrieben, Tag für Tag Spitzenleistung zu erbringen und alles für den Erfolg des Unternehmens zu geben. Die meisten Beschäftigten - nämlich 66 Prozent - sind gering an ihr Unternehmen gebunden und machen Dienst nach Vorschrift. 23 Prozent der ArbeitnehmerInnen hingegen sind emotional nicht gebunden und haben innerlich bereits gekündigt. "Diese Mitarbeiter haben ihren Job satt", erklärt Marco Nink, Strategic Consultant bei Gallup Deutschland. "Die Folge ist ein Verhalten, das zu Lasten der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit des Arbeitgebers geht." "Gegenüber dem Vorjahr hat sich keine der drei Bindungsgruppen signifikant verändert", erläutert Marco Nink. Der Anteil der Mitarbeiter mit hoher emotionaler Bindung lag im Jahr 2008 bei 13 Prozent. 67 Prozent der Beschäftigten wiesen eine geringe, 20 Prozent keinerlei emotionale Bindung auf

Martin Peters, Direktor der Maske AG, verdonnert seine Mitarbeiter zu zwei E-Mail-freien Tagen pro Monat. Anfangs hielten sie diese Idee für unsinnig. Mittlerweile aber ist bei den meisten die Skepsis freudiger Überraschung gewichen. Hören Sie selbst.

Datenschutz von oben genügt nicht. Jeder Mitarbeiter im Unternehmen braucht klare Vorgaben – und am besten ein System, das per Gruppenrichtlinien die Zugriffe überwacht. Außerdem sagt dieser Schwerpunktbeitrag, was genau es mit den gesetzlich geforderten Verfahrensverzeichnissen auf sich hat.

Die Motivation von Mitarbeitern ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Was aber motiviert Mitarbeiter? Eine Studie der Unternehmensberatung Towers Perrin räumt hier mit vielen Vorurteilen auf. Wir unterhielten uns darüber mit den Machern.

Da ist etwas faul im Unternehmen – leider oft genug der zuständige Mitarbeiter. Eine verhaltensbedingte Kündigung ist aber nicht immer leicht durchzusetzen, denn das Unternehmen steht in der Nachweispflicht. Die Fachredaktion anwalt.de sagt, was bei Schlecht- und Minderleistung am besten zu tun ist.

Weil jede Datenbank nur so gut ist wie ihre Pflege, ist es gerade bei CRM-Software wichtig, dass die Mitarbeiter von Anfang an damit klar kommen. Dann am Ende sind sie es, die mit Kunden in Kontakt stehen. Außerdem gibt dieser Schwerpunktbeitrag einen Überblick über die wichtigsten Software-Anbieter.

Mitarbeiter sollen sich mit ihrem Unternehmen verbunden fühlen und von den Unternehmenszielen überzeugt sein. Das nützt dem Firmenergebnis und der Mitarbeiterzufriedenheit gleichermaßen. Wie man Mitarbeiter als Unternehmer motiviert, beschreibt Firmencoach W. Sonnenburg.