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Managed Services, Teil 2
Bei der Überwachung von ganzen IT-Infrastrukturen kann es sich lohnen, die Arbeit an Dienstleister auszulagern, die ihr Handwerk verstehen und auf fertige Spezialsysteme zurückgreifen können. Wie die Komponentenkontrolle aus der Ferne abläuft, erklärt Uli Ries anhand von GFI Max Remote und Kaseya.Managed Services, Teil 1
Managed Services werden seit Kurzem auch für kleinere Systemhäuser und deren Kunden spannend. Denn maßgeschneiderte Angebote bringen allen Beteiligten einen Mehrwert: dem Kunden eine stabile IT-Infrastruktur, dem Systemhaus konstante Umsätze bei überschaubarem Aufwand. Uli Ries gibt einen Überblick.IT-Überwachung als Managed Service, Teil 3
Die installierten Agenten der Managed-Service-Software können nicht anders, als ausschließlich technische Daten abfragen. Das hat durchaus sein Gutes: Auf diese Weise bleiben die Anforderungen an den Datenschutz gewahrt und die Sorge vor übereifriger Mitarbeiterkontrolle unbegründet.Managed Services, Teil 3
Für das Monitoring von Firmen-IT gibt es fertige Fernlösungen als Whitelabel-Produkte: Aussehen und Anmutung passen Dienstleister einfach mit eigenem Namen und Logo an. Außerdem lassen sich die Kontrollergebnisse automatisch an den Disponenten übergeben und bis hin zur Rechnungsstellung übernehmen.Mehr Sicherheit mit Managed Security Services
Managed Security Services sind das Thema einer umfangreichen Microsite auf heise online in Zusammenarbeit mit Trend Micro. Sie hilft dem Mittelstand eine kostengünstige Sicherheitstrategie umzusetzen. Unabhängige Journalisten erläutern die Grundlagen und vergleichen mit klassischen Inhouse-Lösungen.IT-Überwachung als Managed Service
Server- und IT-Kontrolle gehören zu den praktischen Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen, die andernfalls oft nur hoffen können, dass schon alles glatt geht. Bei Managed Services sorgen automatische Software-Agenten für Sicherheit und erstatten direkt beim Systemhaus Rapport.
