ESTREL NEWS 02/2011

2/2011 AKTUELLES AUS EUROPAS GRÖSSTEM CONVENTION, ENTERTAINMENT HOTELKOMPLEX NEWS FROM EUROPES LARGEST CONVENTION, ENTERTAINMENT HOTELCOMPLEXINTERVIEWmit/with Thorsten CottaMANEGE FREIDeutsche Postbank AGGeschäftsbereich Produkte, Abtei LET THE SHOW BEGIN lungsleiter Vertriebsunterstützung und Koordination/Products Division, Head of Division Sales Support and CoordinationWelche Eigenschaften verbinden Sie mit dem Estrel?Das Estrel zeichnet sich durch ein ausgezeichnetes Preis/LeistungsVerhältnis sowie hohe Professionalität aus. Die Kombination von 3.000 qm säulenfreier Eventfläche und großen Zimmerkapazitäten bietet eine wertvolle All in OneLösung.Welches sind für Sie die entscheidenden Gründe mit einer Veranstaltung ins Estrel zu gehen?Bei unseren Veranstaltungen stehen die Bedürfnisse der Teilnehmer im Mittelpunkt. Für diese zählen die immer wieder neue Veranstaltungsoptik und atmosphäre, das ausgezeichnete Catering und die Bequemlichkeit keine Shuttlezeiten zu haben. Dies erfüllt das Estrel perfekt. Und in Zeiten knapper Budgets ist der Preis ein weiterer wichtiger Entscheidungsfaktor.also particularly important to us. In our in the ring and behind the scenes. opinion, each member of staff should And parallels were soon drawn: the feel like a host and respond to guests Estrel, too, with its staff of over 500 Stillstand ist Rückschritt so ein viel ziIf you dont go forwards you go backwishes without needing to be asked. people, is like a large family in which tiertes Motto, das wir uns täglich im Estrel wards this is a muchquoted phrase Personal service must take top priority, each person plays a part. A photozu Herzen nehmen. Aus diesem Grund sind that we take to heart every day at particularly in a hotel as large as the shoot supported by Circus Mondeo in den vergangenen drei Jahren über 10 the Estrel. This is why over the past Estrel. The fact that we have succeeded was then held in the Estrel ConvenMillionen Euro in die Neugestaltung der three years more than 10 million euin this was recently confirmed by the tion Centre in January. Motifs were Zimmer, der Restaurants, des Sommergarros have been invested in redesignanonymous hotel test in the industry created on the theme of inspiration tens, des Sauna und Fitnessbereiches und ing the rooms, restaurants, summer publication Top hotel, which rated the and diversity for your event showing in die Instandsetzung der Fassade geflossen. garden, sauna and gym area and in Estrel as very good. We also want to staff as artists, magicians, strongDas Resultat kann sich sehen lassen und die maintaining the front of the buildbreak new ground with the promotional men, clowns, jugglers and ringmasvielen positiven Rückmeldungen der Gäste ing. The results are clear to see and appearance of our hotel. The idea for our ters. We would like to present the freuen uns sehr Doch natürlich investieren were greatly pleased by the many new image campaign began last year circus campaign in this edition of wir nicht nur in die Hardware, besonders positive comments weve received when we met the Richter family from Estrel News and we hope to be able wichtig ist uns der Servicegedanke und dafrom our guests However, were not Circus Mondeo. We were greatly imto continue impressing you with outWhat characteristics do you mit die Weiterbildung der Mitarbeiter. Unjust investing in hardware; our compressed by the team spirit of this circus standing ideas, competencies and associate with the Estrel?serer Meinung nach sollte sich jeder Einzelmitment to service and therefore to family and the passion with which each passion in the future.The Estrel is characterised by an outne als Gastgeber fühlen und ungefragt auf the further training of our staff is member performs his or her role, both We hope you enjoy readingstanding price/performance ratio die Wünsche der Gäste eingehen. Gerade in as well as a high level of profeseinem so großen Haus wie dem Estrel muss entstand vergangenes Jahr, als wir Familie Estrel Convention Center ein Fotoshooting Kompetenz und Leidenschaft überzeugen sionalism. The combination of a die persönliche Betreuung an erster Stelle Richter vom Zirkus Mondeo kennenlernten. mit Unterstützung des Zirkus Mondeo statt. zu können.3,000 sq. m columnfree event stehen. Dass uns dies sehr gut gelingt, beDer Zusammenhalt dieser Zirkusfamilie und Unter dem Motto Inspiration und Vielfalt Viel Spaß beim Lesenspace and large room capacities stätigte kürzlich der anonyme Hoteltest die Leidenschaft, mit der jedes einzelne Mitfür Ihre Veranstaltung sind Motive entoffers a valuable allinone solution.der Fachzeitschrift Top hotel, in dem das glied seinen Job in der Manege und hinter standen, welche die Mitarbeiter als Artisten, Estrel mit sehr gut bewertet wurde.den Kulissen ausübt, haben uns begeistert. Zauberer, Starke Männer, Clowns, Jongleure What do you consider to be the Und schnell war die Parallele da: Auch das und Zirkusdirektoren...
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